Όροι Χρήσης

Οι υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος παρέχονται σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης. Ο επισκέπτης με την είσοδο του στο ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους. Η εταιρεία δύναται να τροποποιεί, οποτεδήποτε αυτό κριθεί απαραίτητο, τους παρόντες όρους. Οι επισκέπτες/χρήστες οφείλουν να ελέγχουν περιοδικά εάν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους όρους χρήσης. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος λογίζεται ως αποδοχή των παρόντων όρων. Σε περίπτωση μη αποδοχής οποιουδήποτε όρου, απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρούνται κατά την εγγραφή των μελών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνον από την εταιρεία μας για την εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών Σε καμία περίπτωση δεν έχουν πρόσβαση σε αυτά πρόσωπα που δεν διατηρούν σχέση συνεργασίας με την εταιρεία μας.

ΕΥΘΥΝΗ

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση. Σε περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα διαθεσιμότητας, η εταιρεία δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση του πελάτη. Εάν οι όροι εκτέλεσης της παραγγελίας δεν είναι ικανοποιητικοί ο πελάτης έχει δικαίωμα να την ακυρώσει.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

H παραγγελία σας μπορεί να πληρωθεί με τρεις τρόπους:

1) Πιστωτική κάρτα :
H διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας. Σε συνεργασία με την Eurobank εξοφλείτε τα επιλεγμένα προϊόντα με ασφάλεια. Η έγκριση δίδεται άμεσα από server της τράπεζας χωρίς να μας γνωστοποιούνται και χωρίς να αποθηκεύονται στοιχεία όπως ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας.

Δεκτές γίνονται οι περισσότερες κάρτες Visa & Mastercard.
Με την χρήση της πιστωτικής κάρτας μπορείτε να εκμεταλλευτείτε και την δυνατότητα Online επιλογής δόσεων που σας προσφέρουμε.
Το επιτόκιο των δόσεων είναι 9%. Ελάχιστο ποσό δόσης € 10,00.

Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τον πίνακα των πιστωτικών καρτών που είναι συμβατές με το online μας σύστημα για πληρωμή με δόσεις.

Σας ενημερώνουμε ότι η έκδοση αποδείξεων – τιμολόγιων που θα εξοφλούνται με Πιστωτική κάρτα θα γίνεται απαραίτητα στα στοιχεία του κατόχου της κάρτας.

2) Αντικαταβολή :
Έχετε την δυνατότητα να πληρώσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας κατά την στιγμή της παραλαβής των προϊόντων. Η δυνατότητα αυτή υπάρχει μόνον αν η αποστολή γίνεται μέσω ΕΛΤΑ courier. Στην περίπτωση επιλογής εξόφλησης με αντικαταβολή ο πελάτης, επιβαρύνεται με τα  έξοδα αντικαταβολής.

Για παραγγελίες από το εξωτερικό δεν υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως με Courier (ELTA).
Η χρέωση εξαρτάται από τον συνδυασμό μεγέθους και βάρους. (Σύστημα ογκομέτρησης Διεθνούς Οργάνωσης Εναέριων Μεταφορών ΙΑΤΑ.) Αν το ογκομετρικό βάρος της αποστολής είναι μεγαλύτερο του πραγματικού (περιπτώσεις ελαφρών δεμάτων με μεγάλο όγκο) τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος. Τα Διεθνή Ογκομετρικά Βάρη υπολογίζονται με τη χρήση του ακόλουθου τύπου:
Ογκομετρικό Βάρος (σε χιλιόγραμμα) = (Μήκος x Πλάτος x Ύψος σε εκατοστά) / 5000.

Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη.

Η χρέωση της αποστολής γίνεται ως εξής:

Μέχρι 3 κιλά: χρέωση € 4,00.

Για κάθε επί πλέον κιλό χρέωση € 0.87

Η αντικαταβολή χρεώνεται € 3,00.

Οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Σημείωση:
Στις δυσπρόσιτες περιοχές θα γίνεται προσπάθεια η αποστολή να γίνει με τα ΕΛΤΑ, ώστε τα προϊόντα να παραδοθούν στον τόπο διαμονής του πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά που υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα είναι μόνο μέχρι το πλησιέστερο στην διεύθυνση του πελάτη γραφείο της Courier. Για παράδοση μέχρι την διεύθυνση του πελάτη θα υπάρχει μια επί πλέον χρέωση για τις δυσπρόσιτες περιοχές. Για τον λόγο αυτό είναι καλό αν πιστεύετε ότι ανήκετε σε αυτές τις περιοχές να επιλέξετε ως τρόπο παράδοσης: «αποστολή κατόπιν συνεννόησης», ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να χρεωθείτε τα σωστά μεταφορικά.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση της επίσημης αντιπροσωπείας ή του επίσημου εισαγωγέα στην Ελλάδα, υπό την προϋπόθεση ότι η βλάβη οφείλεται σε αστοχία υλικού ή κατασκευαστικό λάθος. Ο χρόνος διάρκειας της εγγύησης του κάθε προϊόντος ενδέχεται να ποικίλλει, ανάλογα με το προϊόν και την πολιτική εγγυήσεων της κάθε αντιπροσωπείας.

Η εγγύηση ενός προϊόντος σε καμία περίπτωση δεν καλύπτει:

1. Βλάβες που οφείλονται σε πλημμελή προσοχή κατά την ανάγνωση των οδηγιών χρήσης, σε κακό χειρισμό, εσφαλμένη χρήση, ανεπαρκή συντήρηση ή φροντίδα, λάθος σύνδεση, διαφορετική τάση ρεύματος, βραχυκύκλωμα, πυρκαγιά, υψηλή ή χαμηλή θερμοκρασία, υγρασία, καιρικά φαινόμενα (όπως κεραυνός, πλημμύρα, έκθεση στον ήλιο) κ.λ.π.
2. Αναλώσιμα υλικά όπως μπαταρίες, χορδές κ.λ.π.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Στην περίπτωση που από υπαιτιότητα του καταστήματος το προϊόν που απεστάλη στον πελάτη δεν είναι αυτό που παραγγέλθηκε (λόγω λάθους κατά την λήψη της παραγγελίας, κατά την αποστολή κ.λ.π.) ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός πέντε εργασίμων ημερών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη. Χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί. Στην περίπτωση αυτή το κατάστημα αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος.

Στην περίπτωση που το προϊόν που απεστάλη στον πελάτη είναι ελαττωματικό ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν εντός πέντε εργασίμων ημερών. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην κατάσταση που παρελήφθη από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς περαιτέρω φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που συνοδεύει το προϊόν. Στην περίπτωση αυτή το κατάστημα αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος.

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγέλθηκε από τον πελάτη δεν ικανοποιεί τις απαιτήσεις του και το γεγονός αυτό οφείλεται σε λάθος εκτίμηση του πελάτη, τότε το κατάστημα δεν έχει καμία ευθύνη και υποχρέωση για αλλαγή του προϊόντος.

Στα μουσικά βιβλία και στα πνευστά όργανα δεν γίνεται καμία αλλαγή.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και οι συναλλαγές μέσω αυτού διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Ελληνικής επικράτειας και ειδικότερα τα αρμόδια Δικαστήρια περιοχής Αθηνών.